『ROBO-HI EYECAN Staff』: Tối Ưu Năng Suất Quản Lý Cơ Sở Vật Chất
ROBO-HI Corporation chính thức ra mắt『ROBO-HI® EYECAN Staff』– giải pháp DX tập trung vào việc nâng cao hiệu quả làm việc của con người, thay vì robot.
Được phát triển từ những công nghệ robot mà ROBO-HI tích lũy trong nhiều năm, EYECAN Staff giúp tối ưu hoạt động của nhân viên vệ sinh, bảo vệ, kiểm tra và vận hành cửa hàng chỉ với một chiếc smartphone, góp phần nâng cao năng suất quản lý cơ sở vật chất.
Bối cảnh phát triển
Trong bối cảnh ngành Facility Management (FM) và Building Management (BM) đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực nghiêm trọng, nhu cầu nâng cao hiệu quả quản lý đội ngũ nhân viên hiện trường ngày càng trở nên cấp thiết.
ROBO-HI nhận thấy rằng, trong nhiều trường hợp, việc số hóa và tối ưu công việc của nhân viên mang lại hiệu quả thực tế và nhanh chóng hơn so với việc thay thế hoàn toàn bằng robot. Từ đó, công ty đã phát triển EYECAN Staff như một giải pháp giúp trực quan hóa kỹ năng, tiến độ công việc và hiệu suất của từng nhân viên, đồng thời góp phần nâng cao động lực làm việc và tối ưu nguồn nhân lực.
Ngoài ra, nhằm đáp ứng xu hướng gia tăng lao động nước ngoài tại Nhật Bản, EYECAN Staff còn tích hợp hướng dẫn đa ngôn ngữ, báo cáo AI tự động và cơ chế gamification nhằm rút ngắn thời gian đào tạo, giảm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên.
Ba chức năng giúp nâng cao hiệu quả công việc
1. Loại bỏ thời gian di chuyển lãng phí
Ngay cả trong môi trường không có tín hiệu GPS như tòa nhà, tầng hầm hoặc đường hầm, hệ thống vẫn xác định vị trí của nhân viên với độ chính xác trong phạm vi khoảng 3 mét thông qua AI kết hợp dữ liệu IMU và cường độ tín hiệu trong tòa nhà.
Nhờ đó, người quản lý có thể nắm bắt chính xác vị trí nhân viên, tối ưu điều phối công việc và giảm đáng kể thời gian di chuyển.
2. Tự động hóa báo cáo bằng AI và hỗ trợ đa ngôn ngữ
Chỉ cần chụp ảnh trước và sau khi hoàn thành công việc, AI sẽ tự động tạo báo cáo (EYE-Scan) và hướng dẫn nhiệm vụ tiếp theo (EYE-Action).
Giải pháp giúp thay thế quy trình ghi chép thủ công bằng quy trình số hóa đơn giản, đồng thời hỗ trợ đào tạo nhân viên nước ngoài thông qua hướng dẫn đa ngôn ngữ.
3. Điều phối nhân sự tối ưu
Thông qua nền tảng 『ROBO-HI DANCE』, hệ thống trực quan hóa kỹ năng và tiến độ công việc của từng nhân viên theo thời gian thực, từ đó tự động phân công nhiệm vụ phù hợp.
Giải pháp không chỉ giúp đánh giá chính xác hiệu suất làm việc mà còn loại bỏ các điểm nghẽn trong vận hành, hướng đến mô hình vận hành tinh gọn với số lượng nhân sự tối ưu.
Các tính năng đảm bảo an toàn cho nhân viên hiện trường
Phát hiện sự cố và xác định vị trí
Khi smartphone phát hiện nhân viên bị ngã hoặc bất động trong thời gian dài, hệ thống sẽ tự động gửi yêu cầu xác nhận. Nếu không nhận được phản hồi, thông báo sẽ được gửi đến trung tâm giám sát hoặc nhân viên gần nhất để nhanh chóng hỗ trợ dựa trên vị trí chính xác.
Giám sát sức khỏe bằng đồng hồ thông minh
Kết nối với smartwatch cho phép theo dõi liên tục nhịp tim và nhiệt độ bề mặt cơ thể. Khi phát hiện dấu hiệu có nguy cơ say nắng hoặc bất thường về sức khỏe, hệ thống sẽ phát cảnh báo sớm, hỗ trợ doanh nghiệp triển khai các biện pháp phòng ngừa trước khi xảy ra sự cố.
